LEGAL REFERENCE

Cách ac80 bảo vệ dữ liệu của bạn

ac80 đặt quyền kiểm soát dữ liệu ngay trong luồng tài khoản: bạn biết chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và giữ trong bao lâu...

Dữ liệu tài khoảnPhiên đăng nhậpMoMo, ZaloPay và VNPayLiên hệ hỗ trợ
Khám phá sảnh Xem FAQ
ac80 Cách ac80 bảo vệ dữ liệu của bạn

Nền tảng xử lý dữ liệu ra sao

Chính sách quyền riêng tư của ac80 giải thích cách chúng tôi nhận, dùng, lưu và chia sẻ dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn. Dữ liệu có thể gồm số điện thoại, email, định danh thiết bị, địa chỉ IP, thời điểm đăng nhập, lựa chọn bảo mật, yêu cầu hỗ trợ và bản ghi giao dịch cần đối

soát. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu phần cần thiết để xác nhận trạng thái giao dịch, xử lý hoàn trả khi có lỗi và đáp ứng nghĩa vụ vận hành. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Việc truy cập ac80 chỉ dành cho nơi pháp luật địa phương cho phép; vì vậy, một số

yêu cầu xác minh hoặc lưu giữ có thể thay đổi theo khu vực bạn đang sử dụng dịch vụ.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

KÊNH LIÊN HỆ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu, chỉnh sửa hồ sơ hoặc yêu cầu bản sao thông tin liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi kiểm tra yêu cầu theo dấu thời gian, đối chiếu chủ tài khoản và phản hồi bằng tiếng Việt để bạn nắm rõ bước tiếp theo.

Đội ngũ trực tuyến

Trò chuyện trong tài khoản

Khi bạn đã đăng nhập, kênh trò chuyện giúp chúng tôi xác minh nhanh hơn vì yêu cầu đi cùng phiên tài khoản. Hãy nêu rõ phần dữ liệu cần kiểm tra để đội hỗ trợ chuyển đúng nhóm xử lý.

Email quyền riêng tư

Bạn có thể gửi yêu cầu đến địa chỉ liên hệ hiển thị trên ac80.org. Chúng tôi khuyến nghị dùng email đã gắn với tài khoản để giảm bước xác nhận và tránh trao đổi dữ liệu nhầm người.

Biểu mẫu xác minh

Với yêu cầu xóa, tải bản sao hoặc phản đối xử lý, chúng tôi có thể gửi biểu mẫu xác minh bổ sung. Mục đích là bảo vệ hồ sơ của bạn trước khi bất kỳ thay đổi nào được thực hiện.

KIỂM TRA NỘI BỘ

Cách chúng tôi duy trì chính sách

Chúng tôi xem chính sách quyền riêng tư như một phần của vận hành tài khoản, không phải văn bản treo riêng. Mỗi thay đổi liên quan đến...

Rà soát theo luồng tài khoản

Khi thay đổi bước tạo hồ sơ, đăng nhập hoặc khôi phục mật khẩu, chúng tôi kiểm tra lại dữ...

Đối chiếu giao dịch nội địa

Các bản ghi liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay được tách theo trạng thái xử lý. Việc đối chiếu...

Nhật ký bảo mật

ac80 ghi nhận thời điểm đăng nhập, thiết bị, địa chỉ IP và cảnh báo bất thường để bảo vệ...

Phân quyền nhân sự

Nhân sự hỗ trợ chỉ nhìn thấy phần dữ liệu cần thiết cho yêu cầu đang xử lý. Những trường...

Cập nhật phiên bản

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi ghi nhận nội dung đã chỉnh và thời điểm áp dụng. Bạn có...

Ngôn ngữ dễ đọc

Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt rõ ràng, hạn chế thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Mục tiêu...

Liên kết với các trang chính sách

Chính sách quyền riêng tư cần khớp với các trang pháp lý khác của ac80 để bạn không gặp thông điệp mâu thuẫn. Phần dưới nêu cách trang...

So với Điều khoản sử dụng
Điều khoản nói về quyền và nghĩa vụ khi dùng tài khoản; chính sách này giải thích dữ liệu nào hỗ trợ các nghĩa vụ đó. Hai trang được rà soát cùng lúc khi luồng tài khoản thay đổi.
So với chính sách cookie
Cookie mô tả tệp nhỏ trên trình duyệt; chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu liên quan được dùng ra sao. Chúng tôi tách hai nội dung để bạn dễ chọn phần cần đọc.
So với quy trình thanh toán
Trang giao dịch tập trung vào trạng thái nạp rút; chính sách này nêu dữ liệu nào được giữ để đối soát. MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ xuất hiện trong phạm vi xử lý cần thiết.
So với bảo mật tài khoản
Bảo mật tài khoản nói về mật khẩu, phiên đăng nhập và cảnh báo. Chính sách quyền riêng tư bổ sung lý do chúng tôi ghi nhận nhật ký, thời gian lưu và cách bạn gửi yêu cầu kiểm tra.
So với hỗ trợ khách hàng
Kênh hỗ trợ nhận nội dung bạn gửi; chính sách này nói cách nội dung đó được lưu, chuyển nhóm xử lý và xóa khi không còn cần thiết theo mục đích hỗ trợ.
So với thông báo khuyến mại
Nếu bạn chọn nhận tin từ ac80, chính sách này nêu dữ liệu liên hệ được dùng và cách bạn rút lại lựa chọn. Chúng tôi không gộp lựa chọn liên hệ với xác minh bảo mật.
So với cập nhật hệ thống
Thông báo hệ thống có thể cần thiết cho tài khoản, kể cả khi bạn tắt nội dung giới thiệu. Chính sách quyền riêng tư phân biệt rõ thông báo vận hành và nội dung bạn có thể từ chối.
BỐ CỤC TRANG

Điểm giúp bạn đọc chính sách

Trang quyền riêng tư của ac80 được thiết kế để bạn tìm nhanh phần liên quan đến tài khoản của mình. Chúng tôi chia nội dung theo loại...

Mở đầu nêu phạm vi Phần đầu trang xác định chính sách áp dụng cho...
Nhóm dữ liệu theo mục đích Chúng tôi mô tả dữ liệu theo lý do sử...
Mốc lưu giữ dễ nhận biết Khi dữ liệu cần được giữ cho giao dịch hoặc...
Quyền yêu cầu đặt riêng Các quyền như truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc phản...
Cảnh báo chia sẻ dữ liệu Khi cần chuyển dữ liệu cho đơn vị xử lý...
Liên hệ luôn hiển thị Kênh liên hệ về quyền riêng tư được đặt gần...

Giải đáp về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập số điện thoại, email, tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, thiết bị, IP và thời điểm tạo tài khoản. Dữ liệu này dùng để vận hành hồ sơ, bảo vệ đăng nhập và hỗ trợ khi bạn cần xác minh.

ac80 chỉ dùng dữ liệu giao dịch cần thiết để xác nhận trạng thái, đối soát lỗi và xử lý yêu cầu liên quan. Chúng tôi không nhận thông tin đăng nhập ví của bạn và không yêu cầu bạn gửi mật khẩu thanh toán.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, nêu rõ trường dữ liệu cần chỉnh và lý do. Với dữ liệu ảnh hưởng đến bảo mật hoặc giao dịch, chúng tôi sẽ xác minh chủ tài khoản trước khi cập nhật.

Thời gian lưu phụ thuộc vào mục đích xử lý, ví dụ bảo mật phiên đăng nhập, đối soát giao dịch hoặc xử lý tranh chấp. Khi mục đích không còn cần thiết, chúng tôi giảm truy cập, ẩn danh hoặc xóa theo quy trình nội bộ.

Chỉ khi cần cho vận hành, như xử lý thanh toán, lưu trữ kỹ thuật, phòng ngừa truy cập trái phép hoặc đáp ứng yêu cầu hợp lệ. Mỗi trường hợp được giới hạn theo mục đích, không dùng để bán dữ liệu cá nhân.

Bạn có thể thay đổi lựa chọn nhận nội dung giới thiệu trong tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Một số thông báo vận hành, như cảnh báo bảo mật hoặc cập nhật giao dịch, vẫn có thể được gửi để bảo vệ hồ sơ.

Khi có thay đổi đáng kể về cách xử lý dữ liệu, ac80 cập nhật nội dung trên trang này và có thể hiển thị thông báo trong tài khoản. Bạn nên đọc lại trước khi tiếp tục dùng dịch vụ tại khu vực được phép.